大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于因不满服务骂服务员的问题，于是小编就整理了3个相关介绍因不满服务骂服务员的解答，让我们一起看看吧。
12315可以投诉饭店服务员态度差吗？
可以，消费者可以拨打12315进行投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。“12315”热线电话受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。
服务员态度不好，可以直接找老板来说，对那些态度很恶劣的服务员直接找当班经理投诉就行了，若其不予以处理，可以向当地的消费者权益保护协会申请处理，再不行投诉到12315。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，管理机构是国家工商行行政管理总局。
服务行业人员遭到辱骂该怎么办？
谢邀！如果是服务行业人员在那方面做的不好或有错而遭到辱骂那么先给顾客道歉然后心平气和的给顾客说有那方面我们没做好的可以给我们提出来我们改进，骂人不但解决不了问题而且还会很伤和气的。服务人员以后在这方面应注意点尽量避免再出错，如果是顾客无理取闹，故意在找事骂人的话那就找你的领导出面解决，不要和顾客发生正面的冲突，和气才能生财。
我觉得首先自我检查一下，是否有疏漏和过错，没有，那么起因多是对方无理取闹了，我们就有自我防卫的资格，起码在上司和有关的部门面前我们有底气也不用害怕，最好有视频拍摄，还能有人证物证，毕竟没有谁是可以肆意辱骂的资格的，干什么都要讲证据和道理的，讲不通的话，就找有能力讲通的人来解决
首先，必须具有廉洁的政府，必须具有全民的素质，必须具有法律意识的国民。单靠服务人员的服务态度和技能的好坏是不能改变社会的丑陋现象的。我们不能强行要求服务行业达到什么样的服务态度和素质，这样做是不公平的，也是不切合实际的。
现在的社会是一个要求高质量服务的社会，在享受高质量优越服务的同时更需要享受者要有高的修养素质！
所有的行业都是为他人提供服务的，无论你是政府部门，还是经营场所，都是需要为他人提供优质的服务。随着社会道德要求的提升，和法律、制度的不断完善，使人们在享受服务时的态度变得理所应当，需要的服务质量越来越来高。提供服务的场所和人员的本身就必须要不断提升。
但是，有些人就把别人为他提供的服务当作自己应当享受，理所应得的部分。对他人的服务挑三拣四，甚至是无理取闹，这种人是没有资格享受别人为他提供服务的！
对于谩骂，侮辱服务人员的人，作为服务人员大多是容忍的。处于本身的客观条件，有时是不得不容忍。和顾客顶撞了，老板要扣工资，领到要批评，甚至辞退。有些服务员不得不忍气吞声！ 遭到辱骂的服务员，要先自我检讨，是不是自身的错误，如果有要及时做出道歉，改正。如果对于无理取闹的人，要不卑不亢，处置得当，随机应变。对于伤害自身和经营场所人身安全和财产安全的要敢于制止。
其实现在越来越多的人都在从事服务行业，与人打交道的基本都可以统称为服务业，本人从事的也算是服务业，如果我的同事遭人辱骂了，我会先了解清楚这么几件事：
1、对方为什么要骂她？然后与两位当事人进行深入对话，了解事件始末；
2、假如我同事有错在先，我希望同事先向对方道歉，但对方也要向我同事道歉，因为，再怎么样，也不能辱骂他人；
3、假如是对方无理取闹，那就不是简单说对不起的事了，直接拨打110。
如果你是刚毕业的大学生来到一家餐厅做服务员第一天上班就被客人骂了觉得很委屈你会怎么办？
既然你选择 服务行业 那就把心态摆正。
不光是客人骂你。你的上级也会骂你 服务行业就是这样。如果自己不喜欢 就转行吧。没什么委屈不委屈。做事先要站在消费者眼光考虑问题、如果自己都看不过 更别说客人了。因为你本身就是个消费者。我跟你差不多。准备转行了、到此，以上就是小编对于因不满服务骂服务员的问题就介绍到这了，希望介绍关于因不满服务骂服务员的3点解答对大家有用。
