大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于美团订单退款未到账的问题，于是小编就整理了2个相关介绍美团订单退款未到账的解答，让我们一起看看吧。
在美团网上订的酒店，想退款可是找不到订单是怎么回事？
我是8月1号订了2个订单，1个取消掉了，另一个酒店查不到，打美团客服电话说后台帮处理了，酒店人员也说收到订单信息马上确认取消订单，但截止到8月15日订单已经生成，并扣掉款项，第一次打美团客服，客服人员是这么说的：扣除30%再处理退订，我也同意了，但最后给我的答复是不能退款，与第三方协商不能退，第三方不是酒店方，并说第三方信息保密，不可告知客户。当天打了N次电话，给的答复就是不能退款，我找到酒店方问清楚2号当天明明说好订单到酒店后，酒店帮取消掉，到了酒店查询的结果是：始终未查到此订单的任何信息。酒店方打美团电话反映情况，回复酒店方会给我答复，8月15日给我的答复是不能退，可以返我100元.美团太欺人，酒店都查不到的订单为什么不能退。这种行为是不是违法呢？
美团外卖，餐未送到，退款被拒怎么办？
点餐的顾客不希望自己的餐有问题，商家也不希望自己的餐有问题，骑手就更不希望自己的单有问题，实际情况，超时严重，顾客可以申请退款，商家从规则上没有问题，但是有间接的售后责任，骑手不会无故关机，他的电话需要和商家，顾客，还有站长后台随时联系，很重要的，顾客等待时间过长，申请退款，商家可以拒绝一次，顾客还可以拨打客服，有人工，早九点到晚十一点。都能及时解决你的问题，通常这种超时严重的订单，站长都会主动找你沟通。解决问题
到此，以上就是小编对于美团订单退款未到账的问题就介绍到这了，希望介绍关于美团订单退款未到账的2点解答对大家有用。
